Política de Privacidad
Última actualización: 26/09/2025
En Laboratorio Trail (en adelante, nosotros, nuestro/a/os/as) nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se traten de manera segura, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la normativa aplicable de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
- Titular / Denominación social: Angel Mozos Dúo
- CIF / NIF: 50454573W
- Domicilio fiscal: Calle Serrablo, 86 – 22600 – Sabiñánigo (Huesca)
- Teléfono de contacto: 608243879
- Correo electrónico: info@laboratoriotrail.es
2. Finalidad del tratamiento
Recabamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, envíos y soporte al cliente.
- Procesar pagos, facturación y obligaciones fiscales.
- Enviar comunicaciones relativas a los pedidos.
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento para ello (newsletter, ofertas, etc.).
- Mejorar nuestro sitio web, productos, servicios y experiencia de usuario.
3. Datos que recogemos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos necesarios para la entrega: dirección de envío.
- Datos de facturación: NIF, dirección fiscal.
- Datos de pagos: información necesaria para procesar pagos (normalmente gestionados por proveedores externos de pago).
- Datos que se recogen automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, historial de navegación, cookies, preferencias.
4. Base jurídica del tratamiento
Los tratamientos de tus datos se basan en:
- La ejecución de un contrato o pedido.
- Tu consentimiento explícito, cuando proceda (por ejemplo, newsletter).
- El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).
- Nuestro interés legítimo en mejorar servicios y prevenir fraudes.
5. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos tus datos sólo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades y obligaciones legales. Ejemplos:
- Datos de pedidos y facturación: el plazo exigido por la legislación fiscal.
- Datos de contacto: mientras exista relación comercial o hasta que solicites su supresión.
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
- Datos técnicos: el tiempo necesario para seguridad y funcionamiento de la web.
6. Cesiones y transferencias de datos
- No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio (envíos, pasarelas de pago, hosting).
- Exigimos a todos nuestros proveedores el cumplimiento del RGPD.
- Si hubiera transferencias internacionales, aplicaríamos las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Limitar el tratamiento en ciertos casos.
- Portar tus datos a otro responsable.
- Oponerte al tratamiento.
Puedes ejercerlos escribiendo a info@laboratoriotrail.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Revisamos estas medidas periódicamente para garantizar su eficacia.
9. Cookies
En nuestra Política de Cookies explicamos qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes configurarlas o rechazarlas.
10. Menores
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
Los menores de 18 años no deben facilitarnos datos sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos de inmediato.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha correspondiente.